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Version du 23 octobre 2026.
Le responsable du traitement de vos données est la fondatrice de Loreside, éditrice non professionnelle du site, joignable à contact@loreside.fr, ou par « Écrire à Loreside », puis « Mes données personnelles », depuis votre compte.
Son identité complète est communiquée sur demande à toute personne qui exerce ses droits sur ses données, et à toute autorité. Voir aussi les mentions légales.
Les modérateurs que la fondatrice nomme agissent pour Loreside, dans les limites de leur rôle et sous ses consignes. Ils s'engagent par écrit à la confidentialité, pendant leur rôle et après.
| Ce que c'est | Pour quoi faire (base légale) | Combien de temps |
|---|---|---|
Votre adresse email Les courriels. Loreside vous écrit pour le compte (confirmation, mot de passe, changement d'adresse, suppression), pour votre dossier d'inscription, pour une décision qui vous concerne, et, si vous les laissez allumés dans les Paramètres, pour les rappels d'inactivité d'un univers où vous jouez. Pas de lettre d'information ni de publicité. | Vous connecter, confirmer le compte, retrouver le mot de passe, vous écrire au sujet du compte et des décisions qui vous concernent (contrat) | Tant que le compte existe ; ensuite, voir la partie 9 |
| Votre mot de passe | Vous connecter. Seule son empreinte est gardée (contrat) | Tant que le compte existe ; ensuite, voir la partie 9 |
| Votre pseudo, et ceux que vous avez portés | Que l'on vous reconnaisse. Les anciens ne s'affichent nulle part (contrat) | Tant que le compte existe ; ensuite, voir la partie 9 |
Votre date de naissance La date de naissance. Elle est demandée à l'inscription et ne se modifie pas depuis votre compte. Aucun autre membre ne la voit : votre âge et le jour de votre anniversaire ne paraissent sur votre profil que si vous le choisissez. En cas d'erreur, écrivez à Loreside : la fondatrice, et elle seule, examine la demande et corrige la date ; le journal d'administration garde le motif de la correction, pas les dates. En cas de doute sérieux sur l'âge d'un membre, Loreside peut demander une vérification, avec le moins d'informations possible (voir les conditions d'utilisation). | Vérifier que vous avez 15 ans, et n'ouvrir le contenu NSFW qu'à 18 ans (contrat, et intérêt légitime de protéger les mineurs) | Tant que le compte existe. Effacée avec lui, elle n'est conservée dans aucune des données gardées après la suppression (parties 5, 6 et 9) |
| Vos dates d'inscription et de dernière connexion, l'heure de votre dernier passage sur le site, votre fuseau horaire, vos réglages | Faire fonctionner le compte, montrer ce que vous choisissez de montrer, par exemple le contour vert de votre photo quand vous êtes en ligne, selon votre réglage « Quand je suis en ligne », et repérer un univers dont aucun admin ne vient plus (contrat) | Tant que le compte existe (un compte inactif depuis 3 ans est supprimé après trois courriels, partie 12) |
| La version des conditions que vous avez acceptée, et sa date | Pouvoir établir ce que vous avez accepté, et quand (intérêt légitime) | Tant que le compte existe |
| Votre session | Rester connecté d'une page à l'autre (contrat) | 12 heures sans visite, ou 30 jours avec « Se souvenir de moi » |
| Les appareils où vous avez coché « Se souvenir de moi » : pour chacun, l'empreinte de sa clé, le nom du navigateur et du système (par exemple « Firefox sur Windows »), les dates de création et de dernier usage. Jamais votre adresse IP. | Vous reconnecter sur cet appareil si votre session se perd, et vous montrer dans votre compte quels appareils se souviennent de vous (contrat) | 30 jours après votre dernière visite sur cet appareil ; effacé plus tôt si vous vous déconnectez de cet appareil, changez de mot de passe, déconnectez vos autres appareils ou supprimez votre compte, ou si votre compte est suspendu |
| Un essai de connexion manqué, ou une demande de nouveau mot de passe : l'adresse email tapée et l'adresse IP de connexion | Freiner qui essaie de deviner un mot de passe, et éviter qu'on inonde une boîte de courriels (intérêt légitime de sécuriser les comptes) | 1 jour |
| Le journal de sécurité : des totaux par jour (essais de connexion manqués, formulaires refusés, erreurs du site par page, adresses de pages essayées par des robots, par exemple /wp-login.php). Il ne contient aucune adresse IP, aucun compte et aucun contenu. | Repérer une attaque ou une panne, et protéger le site (intérêt légitime de sécuriser le service). Seule la fondatrice le consulte, depuis le site. | 30 jours |
| Un point de sécurité qui concerne un compte, par exemple beaucoup d'essais manqués sur son adresse : le numéro du compte, des nombres et des dates | Protéger le compte visé. Seule la fondatrice le voit, depuis le site, et le courriel d'alerte qu'elle reçoit ne nomme jamais le compte. | 30 jours après sa lecture, et 90 jours au plus |
Une inscription dont le code n'est pas confirmé est effacée au bout de 24 heures.
Un compte s'ouvre une fois son dossier lu et accepté. Le dossier n'est lu que par la fondatrice. Ses trois questions sont facultatives : vos réponses servent à comprendre vos attentes, pas à juger votre écriture, et un dossier laissé vide n'est pas un motif de refus. Accepter un dossier ne vaut pas vérification de votre âge.
| Ce que c'est | Pour quoi faire (base légale) | Combien de temps |
|---|---|---|
| Vos réponses aux questions du dossier, si vous en donnez | Vérifier les conditions d'accès et que vous pouvez participer dans le cadre du règlement (contrat, et intérêt légitime de protéger la communauté) | 30 jours après la décision |
| La décision : acceptée ou refusée, le motif d'un refus et sa catégorie | Vous l'expliquer, examiner une contestation, dire quand une nouvelle demande est possible (contrat) | Tant que le compte existe |
| L'indication « même connexion qu'un compte refusé, suspendu, fermé ou mineur supprimé », si elle existe (partie 5) | Faire vérifier par une personne qu'il ne s'agit pas d'un contournement (intérêt légitime de faire respecter un seul compte par personne et les restrictions d'âge) | Comme le dossier |
Un compte dont le dossier n'est jamais envoyé est effacé au bout de 30 jours.
Un compte refusé est effacé une fois le refus définitif, plus 30 jours d'attente avant une nouvelle demande et 30 jours pour la déposer, si aucune ne l'a été. Un refus pour raison de sécurité, qui ne permet pas de nouvelle demande, est effacé dès qu'il est définitif.
Un refus est définitif quand les 6 mois pour le contester sont passés sans contestation, ou quand la contestation est tranchée et le refus maintenu.
Ce que vous publiez (profil, personnages, fiches, scènes, messages, fictions, commentaires, images, réactions, votes) sert à exister sur Loreside et à être montré à ceux à qui vous l'ouvrez. Base légale : le contrat. C'est gardé tant que vous ne l'effacez pas, avec quelques exceptions qui s'effacent seules.
Ce qui s'efface seul : les stories au bout de 24 heures ; les brouillons laissés en plan au bout de 30 jours ; un jeu à la carte fermé et vide 30 jours après sa dernière activité ; une invitation de message refusée au bout de 30 jours (elle empêche, pendant ce temps, qu'on vous redemande aussitôt) ; vos alertes 90 jours après leur arrivée si elles ont été lues, ou au bout d'un an sinon. Les messages du salon d'un univers, eux, sont gardés : ils restent sous « Compte supprimé » quand le compte de qui les a écrits est supprimé, sans leurs images, et partent si leur auteur ou la modération les retire, ou avec l'univers.
Ce qui ne se garde pas : le fait que vous soyez en train d'écrire. Il s'affiche quelques secondes dans la conversation, puis s'efface ; le ménage de chaque nuit retire ce qu'un navigateur fermé trop tôt aurait laissé.
Les images sont réduites et réencodées à l'envoi, ce qui efface les informations cachées d'une photo (lieu, appareil). Les images et les messages vocaux des messages privés et des SMS de vos personnages n'ont pas d'adresse publique : ils ne s'ouvrent qu'à qui peut lire la conversation (pour un échange de SMS laissé ouvert, les membres du jeu qui ont le droit de le lire), et à la modération pour un message ou un échange signalé, le temps du signalement ; chaque ouverture par la modération est enregistrée. Une voix permet de reconnaître quelqu'un : Loreside ne l'analyse pas et ne s'en sert que pour la faire entendre.
Un mot sans nom dans un livre d'or, ou un vote à un sondage, ne montre votre pseudo à aucun membre. Mais votre compte reste attaché au mot ou au vote, pour qu'il reste unique, et la modération peut le voir si ce mot lui est signalé.
Lorsque vous regardez une story dans le réseau social du téléphone d'un personnage, Loreside enregistre que ce personnage l'a vue. Seule la personne qui joue le personnage auteur de la story voit cette liste, jamais votre pseudo ni votre compte. Elle est effacée avec la story.
Les musiques Jamendo d'une story passent par les serveurs de Loreside : Jamendo ne reçoit ni votre adresse IP, ni les informations de votre navigateur, ni aucune donnée de votre compte. Loreside ne garde que le titre, l'artiste et le lien du morceau, le temps de vie de la story.
Un univers fermé faute d'admin est archivé : rien de ce qui y a été écrit n'est effacé, il reste lisible, et plus personne n'y écrit. Vous pouvez toujours y exporter vos écrits, signaler un contenu, demander un retrait ou quitter l'univers.
Ce que vous écrivez à Loreside (questions, contestations, demandes sur vos données) n'est lu que par la fondatrice. Base légale : le contrat, et l'obligation de répondre aux demandes sur les données (RGPD). C'est gardé tant que votre compte existe, et effacé avec lui. Les courriels reçus à contact@loreside.fr, avec ou sans compte, sont gardés 1 an après le dernier échange, et 5 ans seulement s'ils sont liés à une décision qui le nécessite (partie 6). Les pièces jointes devenues inutiles sont supprimées dès que la demande est traitée.
Pour la modération, Loreside ne garde pas votre adresse de connexion (adresse IP). Elle garde une empreinte de connexion, calculée à partir de cette adresse avec un secret propre au site. L'empreinte ne montre pas l'adresse, mais elle reste une donnée personnelle, dite pseudonymisée : avec le secret, on peut vérifier si une adresse donnée y correspond.
À quoi elle sert : repérer qu'un compte se connecte depuis la même connexion qu'un autre, pour faire respecter un seul compte par personne et les restrictions, notamment d'âge. Un rapprochement n'est jamais une preuve (un foyer, un lycée ou un wifi partagé, c'est courant) : il déclenche seulement une vérification par une personne. Il ne produit à lui seul ni refus, ni sanction, ni blocage.
Qui voit quoi. Aucun écran du site ne montre d'adresse ni d'empreinte. La fondatrice voit quels comptes ont partagé une connexion dans les 30 derniers jours, et lit dans un dossier d'inscription « même connexion qu'un compte refusé » (ou suspendu, fermé, mineur supprimé), sans plus. La vérification lui revient, à elle seule : ni les modérateurs ni l'équipe d'un univers n'ont accès à ces rapprochements.
Fermer les inscriptions depuis une connexion. À titre exceptionnel, après une suspension, la fondatrice peut décider d'empêcher la création de nouveaux comptes depuis la dernière connexion du compte suspendu, pour 90 jours au plus. C'est une décision humaine et motivée, jamais automatique, qui peut être réexaminée à tout moment, notamment si elle gêne quelqu'un qui partage cette connexion : écrivez à contact@loreside.fr. Elle ne joue qu'au moment de créer un compte : elle n'empêche jamais de se connecter à un compte existant, depuis cette connexion ou une autre. L'empreinte est effacée à son échéance.
Base légale : l'intérêt légitime de protéger la communauté et les mineurs.
| Ce que c'est | Combien de temps |
|---|---|
| Les empreintes des connexions de votre compte | Chacune séparément, 90 jours après la dernière connexion de votre compte depuis cette connexion-là |
| La dernière empreinte connue de votre compte | 12 mois après votre dernière connexion ; une nouvelle connexion la remplace et relance le délai |
| Après la suppression d'un compte mineur, refusé, suspendu ou fermé : ses empreintes, et cette raison (le mot « mineur », par exemple), sans pseudo, ni adresse email, ni date de naissance | 12 mois, puis effacées |
Tant que votre compte existe, Loreside garde votre historique de modération : les avertissements qui vous ont été adressés (motif, contenu concerné, votre contestation et sa réponse), vos suspensions, et les décisions qui vous ont été adressées, chacun avec sa date et le nom de qui a décidé. Chaque élément est gardé 5 ans, puis effacé.
Un avertissement de plus de 12 mois reste consultable dans cet historique, mais il ne pèse plus quand il s'agit de juger d'une répétition.
Quand votre compte est supprimé, cet historique personnel est effacé avec lui. Restent seulement, à part et sans votre pseudo :
Sans pseudo ne veut pas dire anonyme : le contenu signalé ou les circonstances peuvent parfois permettre de retrouver de qui il s'agit. C'est pour cela que ces éléments ne sont consultables que par la fondatrice, seulement pour répondre d'une décision, d'une contestation ou d'un recours, et pour une durée limitée.
Pourquoi 5 ans, et pour quoi. Aucune loi n'impose cette durée à Loreside. Elle la fixe elle-même, au titre de son intérêt légitime, en prenant le délai dans lequel une action civile peut en principe être engagée : un signalement montre ce qui a été reproché et ce que Loreside a fait, si elle doit répondre de son action ou de son inaction ; une décision montre la règle appliquée et la motivation, si elle est contestée ou portée devant un juge ; le journal des décisions montre qui a décidé et quand. Les simples consultations, elles, ne sont gardées qu'un an.
| Ce que c'est | Pour quoi faire (base légale) | Combien de temps |
|---|---|---|
| Votre historique de modération | Proposer une suite juste à un nouveau signalement : un avertissement compte 12 mois pour juger d'une répétition, puis reste consultable sans peser (intérêt légitime de protéger la communauté) | 5 ans, et effacé avec votre compte |
| Une décision qui vous est adressée | Vous dire ce qui a été décidé, selon quelle règle, et comment contester (motiver une décision, comme le prévoit le règlement européen sur les services numériques dans la mesure où il s'applique à Loreside) | 5 ans, et effacée avec votre compte (durée fixée par Loreside) |
| Un signalement : ce qu'il vise, son motif, sa suite, et, pour un message privé ou un SMS, une copie de son texte au moment du signalement | Le traiter (proposer un moyen de signaler, comme le prévoit le même règlement dans la mesure où il s'applique à Loreside), puis pouvoir en répondre (intérêt légitime) | 5 ans après son traitement (durée fixée par Loreside). Le nom de qui a signalé en part si son compte est supprimé. La copie du texte d'un message privé part dès que le signalement est traité si le compte de son auteur est supprimé |
| La trace d'une image ou d'une vidéo retirée (pas le fichier, qui est effacé) | Pouvoir répondre du retrait (intérêt légitime) | 5 ans (durée fixée par Loreside). Le nom de qui l'avait envoyée en part si son compte est supprimé |
Qui lit l'historique : la fondatrice et les modérateurs, pas les autres membres ni l'équipe d'un univers. Vous lisez chaque avertissement qui vous est adressé, et vous pouvez le contester.
Il voit : les signalements qui reviennent à Loreside et ce qu'ils visent ; pour un message privé signalé, ce message seul, tel qu'il était au signalement, avec ses images et son message vocal, tant que le signalement n'est pas traité ; pour des SMS signalés, le SMS ou l'échange visé, avec ses images et ses vocaux, dans les mêmes limites ; pour un contenu signalé écrit sous un alias anonyme (dans Blindspot, par exemple), le personnage qui l'a écrit ; les images et les vidéos envoyées sur le site ; et, pour le compte visé, une fiche de modération : son pseudo, son ancienneté, son état (actif ou suspendu) et son historique de modération.
Il ne voit pas : votre adresse email (la fondatrice y a accès quand c'est utile, par exemple pour vous écrire au sujet d'une décision), les messages privés en dehors d'un message signalé, ce que vous écrivez à Loreside, les dossiers d'inscription, votre date de naissance, les rapprochements de connexions et les empreintes, ni le journal d'administration. Ces limites sont tenues par le site, pas seulement par sa parole.
Quand la fondatrice ou un modérateur ouvre un contenu signalé ou la fiche de modération d'un compte, le journal d'administration note qui, quoi et quand. Il note aussi chaque décision.
Les décisions automatiques. Aucune décision de modération n'est prise par une machine. Une « vigie » repère certains mots dans les fictions, leurs commentaires, Entre joueurs, les idées et les profils, et en fait un signalement, qu'une personne lit. Une image ou une vidéo signalée par 3 personnes différentes est mise à l'écart le temps qu'une personne l'examine : c'est provisoire, et cela ne veut pas dire qu'elle enfreint le règlement.
Pour rejoindre la modération, il faut avoir 18 ans et répondre à quelques questions.
Lire sans compte ne demande ni compte, ni nom. Votre visite compte seulement dans les statistiques ci-dessous.
Commenter une fiction sans compte, quand la personne qui l'a écrite l'accepte :
| Ce que c'est | Pour quoi faire (base légale) | Combien de temps |
|---|---|---|
| Le nom que vous donnez, et votre commentaire | Le montrer à l'auteur, qui l'accepte ou le refuse, puis sous le texte (contrat : vous acceptez les conditions en publiant) | Refusé, effacé aussitôt ; sans réponse, 30 jours ; accepté, tant que le texte existe et que personne ne le retire |
| La version des conditions acceptée, et sa date | Pouvoir établir ce que vous avez accepté en publiant (intérêt légitime) | Comme le commentaire |
| Une empreinte de connexion | Limiter le nombre de commentaires par heure et tenir les robots à distance (intérêt légitime) | 2 jours au plus |
Pour faire retirer un commentaire laissé sans compte, écrivez à contact@loreside.fr.
Loreside compte ses visites elle-même, sans cookie, sans Google ni aucun service tiers. Pour chaque jour, elle garde des nombres : les pages vues par sorte de page (adresse simplifiée : numéros, noms d'univers et liens d'invitation retirés), le site d'où l'on arrive (son nom de domaine seulement), et la sorte d'appareil (téléphone, tablette, ordinateur). Aucun de ces nombres n'est rattaché à un compte ni à une personne.
Pour compter les visiteurs différents d'un jour, une empreinte est calculée à partir de l'adresse de connexion, du navigateur, de la date du jour et d'un secret du site. Comme la date entre dans le calcul, l'empreinte change chaque jour : elle ne permet pas de rapprocher deux visites de jours différents. Elle est effacée le lendemain ; seul le nombre de visiteurs du jour reste.
Les nombres sont gardés 13 mois. Seule la fondatrice les lit. Base légale : l'intérêt légitime de savoir comment le site est utilisé. Les robots repérés et les pages d'administration ne sont pas comptés.
Le décret n° 2021-1362 du 20 octobre 2021 prévoit que certains hébergeurs conservent des données permettant d'identifier qui a mis un contenu en ligne. Son application exacte à Loreside reste à confirmer. En attendant, Loreside applique, à titre de précaution, les durées suivantes, inspirées de ce texte :
| Ce que c'est | Combien de temps |
|---|---|
| Les données de connexion de chaque publication ou modification faite depuis un compte : l'adresse de connexion, son port, le protocole, ainsi que la nature de l'opération, sa date, son heure et le compte | 1 an |
| Après la suppression d'un compte : son adresse email | 5 ans |
| Après la suppression d'un compte : ses pseudos et l'empreinte de son mot de passe | 1 an |
Votre date de naissance n'en fait pas partie : elle est effacée avec votre compte, et rien de ce qui est gardé après ne la contient.
Base légale : l'intérêt légitime de Loreside à pouvoir répondre à une autorité judiciaire au sujet d'un contenu publié sur le site ; et, s'il est confirmé que le décret s'applique à Loreside, l'obligation légale qu'il prévoit.
Ces données sont rangées à part. Aucun écran du site ne les affiche, ni à la fondatrice, ni aux modérateurs, ni à l'équipe d'un univers. Elles ne sont communiquées qu'à une autorité judiciaire qui les demande dans le cadre prévu par la loi. Si vous demandez leur effacement avant l'échéance, Loreside examine votre demande et vous répond de façon motivée ; si l'obligation légale est confirmée, elle ne pourra pas les effacer avant.
En dehors de ces données et d'un essai de connexion manqué (1 jour), Loreside ne garde pas votre adresse de connexion en clair. Si une autorité demande de conserver un élément précis pour une enquête, il l'est à part, le temps nécessaire, et seulement ce qui est demandé.
En dehors de ces cas, Loreside ne communique vos données à personne. Elle ne les vend, ne les loue ni ne les prête.
Les services que le serveur appelle sans rien de vous. Quand un membre ajoute un morceau, le serveur de Loreside demande son titre à YouTube : la demande ne porte que l'identifiant de la vidéo. Quand l'équipe d'un univers règle sa météo en mode automatique, le serveur demande le temps qu'il fait à Open-Meteo, avec seulement les coordonnées de la zone choisie par l'équipe (et, pour trouver la zone, le nom de lieu qu'elle a tapé). Aucune page ne demande votre position.
Hors de l'Union européenne. Vos données sont hébergées par OVH, en France. YouTube, les services de notifications et Ko-fi peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, sous leur propre responsabilité et, pour ceux qui y adhèrent, dans le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis. Le seul envoi que Loreside fait elle-même vers ces services est le message de notification, chiffré pour votre navigateur.
| Ce que c'est | Pour quoi faire | Combien de temps |
|---|---|---|
| Le cookie « loreside » | Vous garder connecté | 12 heures sans visite, ou 30 jours avec « Se souvenir de moi » |
| Le cookie « loreside_souvenir », posé seulement si vous cochez « Se souvenir de moi » | Vous reconnecter sur cet appareil si votre session se perd. Il contient une clé tirée au hasard ; Loreside n'en garde qu'une empreinte, avec le nom du navigateur et du système (par exemple « Firefox sur Windows »), les dates de création et de dernier usage, jamais votre adresse IP. La clé est effacée quand vous vous déconnectez, changez de mot de passe, déconnectez vos autres appareils ou supprimez votre compte, et si votre compte est suspendu. | 30 jours après votre dernière visite |
| Le cookie « theme » | Retenir le thème clair ou sombre que vous avez choisi | 1 an |
| Le cookie « loreside_pas_compte », posé seulement si une personne de l'équipe le demande, sur la page des statistiques | Ne pas compter ses propres visites dans les statistiques du site. Il contient seulement la valeur « 1 », aucun identifiant unique, et ne vaut que pour ce navigateur. Effacer les données du navigateur le retire. | 13 mois |
| Le stockage de votre navigateur | Ce que vous êtes en train d'écrire (pour qu'un envoi raté ne perde rien), vos émojis récents, les stories déjà vues, les réglages du téléphone de vos personnages, et, pour l'application installée, une copie des fichiers du site | Jusqu'à ce que vous l'effaciez, ou que le texte soit envoyé |
Aucun de ces éléments ne sert à vous suivre, aucun ne quitte votre appareil pour un autre site, et chacun sert soit au fonctionnement de ce que vous utilisez, soit à garder un choix que vous avez fait (un thème, « Se souvenir de moi », un avis fermé). Pour cette raison, Loreside considère qu'ils ne demandent pas d'accord. Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.
Le détail du stockage. Il garde aussi, le temps de votre visite, la dernière phrase d'accueil affichée, pour ne pas vous montrer deux fois la même ; et, sur votre appareil, le fait que vous avez fermé l'avis sur le décalage d'heure. La copie des fichiers du site (feuille de style, scripts, icônes) est posée par le service de l'application pour que le site s'ouvre vite et affiche une page hors connexion ; elle ne contient aucune page ni rien de votre compte.
Depuis les Paramètres, à tout moment. Exportez vos écrits avant : après, ce n'est plus possible.
Ce qui part, avec ses images :
Ce qui reste, sous « Compte supprimé », sans ses images : ce que vous avez écrit dans la conversation des autres, pour qu'elle garde son sens.
Les images jointes à vos réponses de scène, à vos messages du salon, à vos SMS et à vos commentaires sont retirées : le message garde sa place avec la mention « Image retirée ». Si un SMS a été signalé et que la modération ne l'a pas encore examiné, ses images et ses vocaux sont conservés jusqu'à la décision. Seule la modération peut les consulter. Ils sont ensuite supprimés. Les images qui appartiennent à un univers (sa galerie, ses lieux, ses PNJ, ses pages) restent à l'univers. Le contexte peut parfois laisser deviner qui a écrit un texte resté : vous pouvez en demander le retrait, même après votre départ, en écrivant à contact@loreside.fr.
Ce qui reste à part, sans votre pseudo : les signalements et le journal d'administration (partie 6), l'empreinte gardée dans les cas de la partie 5, et ce qui est gardé par précaution pour répondre à la justice (partie 9).
Un compte où personne ne s'est connecté depuis 3 ans n'est jamais supprimé en silence :
Une seule connexion annule tout, et le délai de 3 ans repart de zéro. Base légale : l'intérêt légitime de ne pas garder de données qui ne servent plus.
Les sauvegardes. La base du site est sauvegardée chaque nuit, et chaque sauvegarde est gardée 14 jours. Ce que vous avez effacé peut donc y rester jusqu'à 14 jours, sans être utilisé, puis disparaît à leur rotation. L'hébergeur fait aussi ses propres sauvegardes techniques, effacées selon son propre calendrier. Une sauvegarde ne sert qu'à réparer le site après une panne. Si une sauvegarde devait être restaurée, les suppressions faites depuis sa date seraient appliquées de nouveau, pour que rien de ce que vous avez effacé ne revienne.
Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, vous opposer à ce qui repose sur l'intérêt légitime, et en recevoir une copie réutilisable (portabilité). Vous pouvez aussi retirer votre accord aux notifications à tout moment, et dire ce que deviendront vos données après votre mort.
Beaucoup se fait seul, depuis les Paramètres :
Pour le reste, écrivez à contact@loreside.fr, ou « Écrire à Loreside », puis « Mes données personnelles », même si vous n'avez plus accès à votre compte. La réponse arrive dans un délai d'un mois ; si une demande compliquée demande plus de temps, on vous le dit dans ce mois-là. Pour vérifier que la demande vient bien de vous, elle doit partir de votre compte ou de son adresse email ; Loreside ne demande une pièce d'identité qu'en cas de doute sérieux, et seulement dans la mesure nécessaire.
Certaines demandes ont des limites : ce qui est gardé par précaution pour répondre à la justice (partie 9) peut ne pas être effacé avant son échéance, et un signalement en cours se traite jusqu'au bout. Si Loreside ne peut pas faire ce que vous demandez, elle vous dit pourquoi.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
En cas de violation de vos données, Loreside prévient la CNIL et, si le risque pour vous est élevé, vous prévient directement, comme le RGPD l'exige.
Elle dit ce que le site fait : quand il fait autre chose, elle change, et sa date avec elle. Un changement important vous est présenté à votre visite suivante, avec les conditions d'utilisation.